Alternatywne sposoby rozwiązywania sporów czyli ADR (Alternative Dispute Resolution) stanowią alternatywę dla tradycyjnego rozwiązywania sporu w sądzie. Postępowanie te odbywa się bez udziału sądu, a prowadzone ono jest przez niezależną, uprawnioną do tego osobę. Istnieje wiele różnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporu, lecz najpopularniejszymi formami są: mediacja i arbitraż. Mediacja - jest metodą , w której neutralna i bezstronna (zaakceptowana przez obie strony sporu) osoba trzecia, pomaga w komunikacji, określeniu interesów i kwestii do dyskusji oraz stara się doprowadzić do wspólnie akceptowalnego porozumienia. Proces ten ma charakter dobrowolny, nieformalny oraz poufny. Mediację można prowadzić w wielu sprawach np. cy-wilnych, karnych, nieletnich, gospodarczych. Arbitraż – to sposób rozstrzygania sporu przy pomocy arbitra. Rozstrzyganie sporów prze-prowadzane są w sprawach gospodarczych, przez bezstronnych specjalistów – arbitrów wy-branych przez strony sporu. Przy zastosowaniu tych metod strony mają możliwości zidentyfikowania i wyrażenia swoich rzeczywistych potrzeb oraz interesów, w wyniku czego wypracowana ugoda/porozumienie jest w pełni przez nie akceptowana. Ministerstwo sprawiedliwości przygotowało informatory dotyczące alternatywnych sposobów rozwiązywania sporów, przy szczególnym uwzględnieniu mediacji: 1. Mediacja i sądownictwo polubowne 2. Mediacja w sprawach cywilnych 3. Mediacja w sprawach karnych 4. Mediacja w sprawach nieletnich 5. Mediacja w sprawach rodzinnych